Quan es participa en el transport comercial internacional, el risc que els contenidors d'enviament tinguin fuites i causin danys a les mercaderies és una preocupació per a moltes empreses. En cas d'aquesta situació, és crucial prendre mesures oportunes per protegir els vostres drets i interessos d'acord amb les lleis, regulacions i termes contractuals pertinents. Aquest article pretén proporcionar orientació sobre com gestionar una fuita de contenidors i minimitzar l'impacte en el vostre negoci.
El primer pas quan es descobreix aigua al contenidor és prendre mesures immediates per reduir les pèrdues. Això implica fer fotos del contenidor i de les mercaderies que hi ha a dins. Poseu-vos en contacte immediatament amb la companyia d'assegurances i deixeu que defineixin els danys. No moveu les mercaderies abans que arribi la companyia d'assegurances. Això és molt important perquè si les traslladeu sense fotografia, la companyia d'assegurances es pot negar a donar-vos la compensació. Un cop definits els danys, descarregueu les mercaderies ràpidament i separeu els articles intactes dels afectats per l'aigua per evitar més danys. És essencial informar del cas a la companyia d'assegurances o al pilot i avaluar l'abast dels danys. Distingir entre la intrusió d'aigua a l'embalatge exterior i la intrusió completa d'aigua a les mercaderies és crucial, ja que ajuda a determinar l'abast dels danys i el curs d'acció posterior. A més, és important inspeccionar a fons el contenidor per detectar forats, esquerdes o altres problemes i documentar-los amb fotografies per proporcionar proves dels danys.
A més, sol·licitar el Rebut d'Intercanvi d'Equipament (EIR) de l'albarà de lliurament del contenidor i anotar els danys al contenidor és essencial per al manteniment de registres i possibles procediments legals. També és recomanable organitzar la custòdia segura de les mercaderies danyades per l'aigua per evitar disputes sobre reclamacions en el futur. En prendre aquestes mesures proactives, les empreses poden protegir els seus drets i interessos quan s'enfronten a una fuita de contenidor durant el transport comercial internacional.
En conclusió, la clau per garantir els vostres drets i interessos quan els contenidors tenen fuites durant el transport comercial internacional és actuar amb rapidesa i diligència en resposta a la situació. Seguint els passos descrits i adherint-se a les lleis, regulacions i termes contractuals pertinents, les empreses poden mitigar l'impacte de les fuites de contenidors i salvaguardar els seus interessos. És important recordar que la documentació puntual i exhaustiva dels danys, així com una comunicació eficaç amb les parts pertinents, com ara les companyies d'assegurances i les autoritats de transport, és crucial per protegir els vostres drets i interessos. En definitiva, estar preparat i proactiu en la gestió de les fuites de contenidors és essencial per a les empreses que es dediquen al transport comercial internacional per minimitzar les pèrdues i garantir un tracte just en cas d'incidents imprevistos.
Data de publicació: 10 d'agost de 2024